亚洲欧美成人综合久久久_欧美黄免在线播放_亚洲人成网站色7799在线播放_日韩综合在线_美女视频黄频a免费观看

　　客戶在使用我行個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)，建議使用IE8及IE8以上的瀏覽器。

　　如有任何疑問，敬請(qǐng)撥打我行客服中心電話95186。

　　常見網(wǎng)銀問題與解決方法

　　一、在線注冊(cè)版網(wǎng)銀流程

　　答：1.登陸中原銀行門戶網(wǎng)站（www.zjzhpump.cn)，通過個(gè)人網(wǎng)銀登陸（新版?zhèn)€人網(wǎng)銀）進(jìn)入網(wǎng)銀用戶登陸頁面；

　　2.在登陸頁面，點(diǎn)擊【注冊(cè)新用戶】進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)頁面，自助注冊(cè)時(shí)客戶需已有中原銀行活期結(jié)算賬戶，并已在核心預(yù)留手機(jī)號(hào)。

　　3.用戶需設(shè)置登錄用戶名和登錄密碼，手機(jī)號(hào)碼為開戶時(shí)在我行預(yù)留的手機(jī)號(hào)。填寫并確認(rèn)賬戶信息，注冊(cè)完成即可登陸。

　　二、 首次登陸網(wǎng)銀及網(wǎng)銀助手安裝驅(qū)動(dòng)、控件下載

　　答：1.網(wǎng)銀助手安裝：在中原銀行門戶網(wǎng)站首頁滾動(dòng)屏左側(cè)，點(diǎn)擊網(wǎng)銀助手下載【W(wǎng)YZS_ZYYH.exe】，完成后會(huì)安裝網(wǎng)銀管家，選擇相對(duì)應(yīng)的用戶類型，使用“網(wǎng)銀檢測(cè)”功能，待檢測(cè)出錯(cuò)誤項(xiàng)之后一鍵修復(fù)，修復(fù)完成之后進(jìn)行登錄；（★★★推薦）

　　2.驅(qū)動(dòng)下載：插入U(xiǎn)sbkey，打開我的電腦，在可移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中顯示中原銀行的標(biāo)識(shí)，找到并雙擊【W(wǎng)HZS_ZYYH.exe】文件進(jìn)行安裝；

　　3.安全控件下載：在網(wǎng)上銀行登錄界面密碼輸入處進(jìn)行【直接點(diǎn)擊下載】或者在安全中心找到【安全控件下載】處下載。

　　三、用戶的登錄名設(shè)置規(guī)則是什么?

　　答：登錄名有多種，可以是身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、存折號(hào)，或者自行設(shè)置用戶名（建議客戶用本人身份證件號(hào)碼或者卡號(hào)登錄）。

　　四、登錄密碼或PIN密碼忘了該怎么辦?

　　答：1.登陸密碼是自己在柜臺(tái)開通網(wǎng)銀時(shí)自己設(shè)置的6位數(shù)登陸密碼。首次登陸系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)制要求修改密碼。登錄密碼輸入5次會(huì)被鎖定，第二天自動(dòng)解鎖，如有疑慮可前往中原銀行上線行（目前包含鄭州、開封、平頂山、許昌、駐馬店、南陽、濮陽）的任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置。

　　2.PIN碼為Usbkey的用戶口令，初始密碼為初次領(lǐng)Usbkey時(shí)在柜臺(tái)所設(shè)置，一般的初始密碼為：111111或者123456。初次登陸系統(tǒng)會(huì)強(qiáng)制要求修改密碼。Usbkey密碼個(gè)人網(wǎng)銀輸錯(cuò)6次無法自動(dòng)解鎖，需要去中原銀行上線行（目前包含鄭州、開封、平頂山、許昌、駐馬店、南陽、濮陽）的任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解鎖；企業(yè)網(wǎng)銀需要去開戶行進(jìn)行解鎖。如有疑慮請(qǐng)聯(lián)系辦理網(wǎng)銀的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問。

　　五、 能否在網(wǎng)上銀行修改交易密碼?

　　答：不可以。為了您的資金安全，交易密碼只能您本人憑有效身份證件到我行網(wǎng)點(diǎn)修改和重置，如果是銀行卡用戶還可以通過我行自動(dòng)柜員機(jī)修改交易密碼。

　　六、網(wǎng)銀無法正常登陸出現(xiàn)的各種情況

　　溫馨推薦：遇到任何問題,請(qǐng)先下載網(wǎng)銀助手進(jìn)行檢測(cè)，按照網(wǎng)銀助手的提示操作。

　　1.出現(xiàn)網(wǎng)頁顯示不正?；蛑伙@示部分、登陸網(wǎng)銀界面提示“無法顯示該網(wǎng)頁”等情況，在官網(wǎng)首頁強(qiáng)制刷新一下ctrl+F5。參考方法如下：

　?。?）客戶使用360瀏覽器，點(diǎn)擊網(wǎng)址后綠色閃電標(biāo)志，將其調(diào)整為“兼容模式”即可；

　?。?）客戶使用IE瀏覽器，建議對(duì)其進(jìn)行以下操作：

　　a.刪除瀏覽歷史記錄。工具-Internet選項(xiàng)-常規(guī)-瀏覽歷史記錄，勾選“退出時(shí)刪除瀏覽歷史記錄”——點(diǎn)擊刪除——確定。之后重啟瀏覽器，重新按步驟登陸；

　　b.兼容性視圖設(shè)置。工具-兼容性視圖設(shè)置-點(diǎn)擊添加-勾選下方可選項(xiàng)中最后兩項(xiàng)（保證最后兩項(xiàng)任意勾選一項(xiàng)即可）-點(diǎn)擊關(guān)閉。之后刷新或者重啟瀏覽器，重新按步驟登陸。360瀏覽器，點(diǎn)擊網(wǎng)址最后的綠色閃電標(biāo)志，調(diào)整為“兼容模式”即可；

　　c.重置瀏覽器。工具—Internet選項(xiàng)—高級(jí)—重置—勾選“刪除個(gè)性化設(shè)置”（必須在只打開一個(gè)網(wǎng)頁時(shí)才可進(jìn)行此項(xiàng)）—點(diǎn)擊重置。之后重啟瀏覽器，重新按步驟登陸；

　　d.調(diào)整瀏覽器安全級(jí)別。工具—Internet選項(xiàng)—安全—將安全級(jí)別設(shè)置為中-高——點(diǎn)擊應(yīng)用或者確定。之后重啟瀏覽器，重新按步驟登陸。

　　2.密碼無法輸入：點(diǎn)擊【安全控件】進(jìn)行下載安裝。

　　3.在登錄時(shí)提示數(shù)字證書無效（您到達(dá)此頁面是因?yàn)闆]有啟動(dòng)數(shù)字證書）：插入U(xiǎn)sbkey，打開我的電腦，在可移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中顯示中原銀行的標(biāo)識(shí)，雙擊【.exe】文件提示安裝網(wǎng)銀客戶端。

　　七、請(qǐng)問開通網(wǎng)銀每天可以轉(zhuǎn)賬的限額是多少?

　　答：1.短信版：?jiǎn)喂P20萬元，日累計(jì)50萬元。

　　2.證書版：?jiǎn)喂P30萬元，日累計(jì)100萬元，如果需要可以前往柜臺(tái)申請(qǐng)調(diào)高限額。

　　3.在線注冊(cè)版：?jiǎn)喂P5000元，日累計(jì)2萬元。

　　溫馨提示：如果您單筆或累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額達(dá)到1000萬（含）則需要做落地交易，需要您提前聯(lián)系開戶行預(yù)約報(bào)備。

　　八、跨行轉(zhuǎn)賬方式普通、加急、實(shí)時(shí)的區(qū)別

　　1.普通渠道：7*24小時(shí)（系統(tǒng)維護(hù)除外），工作日支持5萬（含）以下轉(zhuǎn)賬，周末及法定節(jié)假日支持50萬（含）以下轉(zhuǎn)賬。預(yù)計(jì)到賬時(shí)間為24小時(shí)之內(nèi)，具體以人行系統(tǒng)時(shí)間為準(zhǔn)。

　　2.加急渠道：法定工作日9:00——17:00可操作，轉(zhuǎn)賬額度為５萬元（不含）以上，具體以人行系統(tǒng)時(shí)間為準(zhǔn)，當(dāng)日到賬。

　　3.實(shí)時(shí)渠道：7*24小時(shí)，轉(zhuǎn)賬額度為5萬元（含）以下（對(duì)方行必須開通網(wǎng)銀互聯(lián)功能）具體以人行系統(tǒng)時(shí)間為準(zhǔn)，實(shí)時(shí)到賬。