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  自助注冊

  手機(jī)客戶端注冊:1.辦理手機(jī)銀行自助注冊前,用戶需下載安裝本行手機(jī)銀行客戶端。2.在線簽署《中原銀行手機(jī)銀行(個人)自助注冊協(xié)議》。3.在線提交申請人有效身份證件及號碼、申請人卡號/賬號、申請人簽約手機(jī)號碼等信息、設(shè)置中原銀行登錄密碼和交易密碼。

  網(wǎng)點(diǎn)注冊

  個人手機(jī)銀行可到本行網(wǎng)點(diǎn)辦理注冊,需要提供如下資料:1.申請人本人有效身份證件原件;2.中原銀行結(jié)算戶等;3.填寫《中原銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請書》可一次性申請辦理網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信銀行的開戶。

  客戶端下載方法

  iPhone手機(jī)手機(jī)端安裝:點(diǎn)擊iPhone手機(jī)客戶使用手機(jī)或通過電腦使用iTunes,訪問蘋果應(yīng)用商店(APPStore),搜索“中原銀行”關(guān)鍵字,查找、下載、安裝本行手機(jī)銀行客戶端;其他手機(jī)客戶通過本行手機(jī)銀行指定網(wǎng)址(www.zjzhpump.cn)下載、安裝本行手機(jī)銀行客戶端。

  除iPhone手機(jī)外,目前各款智能手機(jī)用戶均可通過本行手機(jī)銀行在線下載平臺下載并安裝,或登錄中原銀行官網(wǎng)掃碼下載。

  溫馨提示

  1.使用手機(jī)銀行會產(chǎn)生上網(wǎng)流量網(wǎng),該費(fèi)用由運(yùn)營商收取。如果每月使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)十筆以上,建議您定制數(shù)據(jù)流量費(fèi)套餐以節(jié)省費(fèi)用。

  2.如遺忘手機(jī)銀行相關(guān)密碼,您可通過本行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置。

  3.客戶需通過本行柜面辦理手機(jī)銀行注冊手機(jī)號碼變更手續(xù)。本行網(wǎng)銀證書客戶可通過網(wǎng)銀及證書簽名進(jìn)行變更。

  4.請嚴(yán)格保管個人私密信息,如客戶號、賬號、相關(guān)密碼等。在手機(jī)銀行憑密碼及相關(guān)標(biāo)識發(fā)起的各項(xiàng)交易,將視同客戶本人所為。在任何時間、任何情況下,本行工作人員都不會向客戶索要任何密碼。

  5.請保護(hù)好自己的手機(jī),不要隨意借給他人使用,并注意及時查殺手機(jī)病毒,不登錄有安全隱患的網(wǎng)站或網(wǎng)頁;不下載不明軟件程序或郵件。

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  • 網(wǎng)上銀行:通過門戶網(wǎng)站 (http://www.zjzhpump.cn),登錄個人網(wǎng)上銀行,聯(lián)系我行在線客服。
  • 手機(jī)銀行:通過中原銀行手機(jī)銀行APP,點(diǎn)擊右上角“智能客服原寶”輸入文字或語音溝通反映問題。
  • 微信銀行:關(guān)注“中原銀行”微信公眾號聯(lián)系我行在線人工客服反映問題 。
  • 郵箱:VOC@zybank.com.cn。